Как исправить ошибку 0x97e10804 на Xbox One

Как исправить ошибку 0x97e10804 на Xbox One

Пользователи Xbox One массово жалуются на ошибку 0x97e10804

Указанная ошибка делает невозможным запуск собственных игр на консоли Xbox One. Сбой связан с подключением консоли к серверам Microsoft для сертификации покупок. Ошибка 0x97e10804 отображается в профиле пользователя, и вызовы сервера Microsoft не могут проверить покупки должным образом.

Для её решения есть три варианта, пока сама Microsoft не устранит сбой. Далее, попробуйте решить проблему в следующем порядке:

  • Перезагрузите консоль.
  • Выполните сброс Xbox One. Нажмите и удерживайте кнопку консоли, пока она не выключится.
  • Удалите профиль и перезайдите в него. Обязательно сначала синхронизируйте сохранения в облаке и только потом удаляйте профиль с консоли (игры удалять необязательно).
Поделиться: